Беспроводной пылесос Roborock: не заряжается

Сначала проверьте простое: вилку и разъём, грязь на контактах док-станции, температуру.

Проверьте сами: подключить зарядку напрямую к пылесосу, если это позволяет модель. Не помогло — нужен мастер.

Оператор перезвонит за пару минутподскажет цену и время выезда

Разъём и контакты зарядки

ремонт от 600 ₽

Цена до начала работЭтот ремонт — от 600 ₽, без доплат после
Приедем на домв Москве

Почему беспроводной пылесос Roborock не заряжается: причины

1
Зарядка не подключена или плохо стоит на док-станцииПризнак: индикатор не горит с самого начала
0 ₽ · как проверить самому
1. Проверить вилку и розетку
2. Поставить пылесос на базу ровно, до щелчка
3. Подключить зарядку напрямую к пылесосу, если это позволяет модель
2
Грязь на контактах зарядкиПризнак: на базе заряд идёт с перерывами
0 ₽ · как проверить самому
1. Протереть контакты ватной палочкой или сухой тканью
3
Аккумулятор слишком холодный или горячийПризнак: у Shark мигают верхний и нижний светодиоды; у других — заряд не идёт или идёт медленно
0 ₽ · как проверить самому
1. Дать пылесосу нагреться или остыть в комнате
2. После работы на максимуме подождать 30 минут перед зарядкой
4
Аккумулятор уже заряжен и ушёл в режим снаПризнак: индикатор гаснет через несколько минут после полного заряда
0 ₽ · как проверить самому
1. Включить пылесос и проверить уровень заряда
5
Неродной или неисправный блок питанияПризнак: с другим блоком питания заряда нет
как проверить самому
1. Использовать только комплектный блок питания: чужой может вызвать возгорание аккумулятора
6
Аккумулятор или плата заряда неисправныПризнак: исправная зарядка, комнатная температура, а индикатор не горит или показывает ошибку

У Roborock:

Грязные контакты зарядки на базе и на пылесосе
Пылесос расходует немного энергии, стоя на базе; зарядка идёт не всегда, пока он не простоял
Износ аккумулятора

Какая именно причина — мастер скажет после диагностики и назовёт цену до начала работ.

Не разбирайте технику сами, если:

Исправный родной блок питания, комнатная температура, чистые контакты — а заряд не идёт или индикатор показывает ошибку аккумулятора

Дальше нужны инструменты и запчасти — без них легко сделать хуже.

Ремонт от 600 ₽

или позвоните: +7 (934) 443-22-56

Сколько стоит ремонт, если беспроводной пылесос не заряжается

Цена за работу, деталь — отдельно. Итоговую сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Как проходит ремонт, если беспроводной пылесос не заряжается

Цена — до начала работ, ремонт — только после вашего согласия.

1Заявкапо телефону или на сайте
Заявка. Скажите оператору модель и что происходит: «не заряжается». По признакам мастер заранее понимает, какой узел смотреть.
2Мастер приезжаетв удобное время
Мастер приезжает. Технику никуда не везут: мастер чинит её у вас дома.
3Диагностиканаходит причину
Диагностика. Мастер ищет причину — неродной или неисправный блок питания, аккумулятор или плата заряда неисправны — по признакам — и называет цену работы и детали до начала ремонта.
4Ремонтпосле вашего «да»
Ремонт. Мастер начинает только после вашего согласия: замена аккумулятора — от 600 ₽. Деталь — оригинал Roborock или аналог, на ваш выбор. После ремонта проверяет технику в работе.

Другие неисправности беспроводных пылесосов Roborock

Не уверены, что сломалось?

Выберите, что происходит с пылесосом:

Ваш случай

Не включается, хотя аккумулятор заряжен

Оставьте номер — перезвоним и бесплатно подскажем, что проверить самому и нужен ли мастер.

Часто задаваемые вопросы

Почему беспроводной пылесос Roborock не заряжается?

Сначала проверьте простое: вилку и разъём, грязь на контактах док-станции, температуру. Большинство производителей заряжают аккумулятор примерно при 5–40 °C: холодный или перегретый после максимума пылесос заряжаться не начнёт или будет заряжаться медленно. Нужен только родной блок питания. Если с исправной зарядкой индикатор не горит — неисправен аккумулятор или плата заряда.

Можно починить самому?

Иногда да: зарядка не подключена или плохо стоит на док-станции; грязь на контактах зарядки; аккумулятор слишком холодный или горячий — это проверяют сами, шаги — в причинах на этой странице. Если не помогло, дело в детали — нужен мастер.

Сколько стоит ремонт, если беспроводной пылесос не заряжается?

Замена аккумулятора — от 600 ₽. Диагностика — 0 ₽, если ремонтируете у нас. Точную сумму мастер называет после диагностики, до начала работ.

Кто приедет на ремонт?

Мастер сервисного партнёра в вашем городе: приезжает с инструментом, цену называет после диагностики, до начала работ.

Как оставить заявку и что будет дальше?

Оставьте телефон в форме на этой странице. Заявка уйдёт мастеру в Москве: он перезвонит, уточнит поломку и время выезда. Цену мастер называет после диагностики, до начала работ.

Беспроводной пылесос Roborock не заряжается: что важно знать

Если беспроводной пылесос не заряжается, мастер чаще всего делает: замена аккумулятора — от 600 ₽. Мастер приезжает в Москве.